去年12月22日，刊登报道反映，朝阳区慧忠北里三塔楼小区内3栋楼的6部电梯几年来带病运行，经常出现电梯走到半截儿被卡住、停止运行的现象，电梯里面的人出不来，外面的人也进不去，存在很大的安全隐患。

 

文章引起市住建委物业指导中心、市质量技术监督局的高度重视，立即与朝阳区房管局、大屯街道办事处取得联系，调查处理，及时消除带病电梯的安全隐患。

 

据了解，慧忠北里三塔楼小区于1998年开发建设并投入使用。去年6月，小区业委会召开业主大会，共同决定解聘华民物业公司，并通过公开招标的方式，选聘了长城物业公司为该小区提供物业服务，长城物业已于去年9月26日进驻小区，并且签订了备忘录。

 

两家新旧物业在交接中，对地下一层两个房间的归属产生了争议，小区建设单位认为地下一层未纳入分摊面积，仍属建设单位所有，拒不交接，导致新物业公司在服务中遇到一些障碍，也无法对电梯实行有效管理。

 

报道后，市住建委物业指导中心和朝阳房管局分别约谈了长城物业公司，要求其加强对小区各部电梯、消防等设施的服务，确保使用安全。

 

市质监局在给的回复中说，针对慧忠北里三塔楼小区6部电梯发生困人事件、电梯轿厢内求助却无人应答等问题，他们立即安排朝阳区质监局执法人员赶赴现场调查处理。经核实，该6部电梯使用管理单位为长城物业集团北京物业管理分公司。去年12月22日下午，朝阳区质监局执法人员现场检查时发现，其中304号楼A梯与306号楼A梯已停止使用，剩余4部电梯均正在使用。现场详细检查发现，304号楼A梯因曳引机轴承异响已停止使用，并正在修理中；304号楼B梯存在轿厢内内选按钮显示不全、厅层门关门过快的问题；306号楼A梯因制动器闸皮磨损严重，已停止使用，正在修理中；306号楼B梯存在制动器闸皮磨损严重的问题；308号楼A梯存在制动器闸皮有裂纹，308号楼B梯存在控制柜内接触器动作异响、轿厢停靠不平层等问题。

 

朝阳区质监局执法人员当即责成长城物业集团北京物业管理分公司立即停止使用存在异常情况和安全隐患的电梯，进行全面检查，消除事故隐患后方可继续使用。

 

长城物业集团北京物业管理分公司答复，已计划更新三塔楼小区6部电梯，并已经向电梯制造单位订货，预计今年上半年更新完毕。