强势入局,展望未来
宁波浙甬电梯有限公司成立于2012年,注册资金500万,是从事电梯产品销售、设计、安装及售后服务的综合性专业化公司,公司在强大硬件支持的同时,培育了一支专业知识过硬的服务队伍,严格按照专业服务体系要求,随时向用户提供优质的售前、售中和售后服务,先后获得了浙江省质量技术监督局颁发的《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证》,宁波电梯协会会员单位!技术创新,人才精良
多年来,通过科学完善的激励机制和考评措施,不但吸引了行业的精锐之士,而且自己也培养了一批德才兼备的技术人才和管理人才,我们在市质量技术监督局及各界同仁的支持下,为广大的用户提供了舒适、安全的电梯。现如今随着公司服务体系的不断完善,我们也取得一定的成绩,公司产品实施了严密科学的管理,全面贯彻质量管理和质量保证体系,通过我们的不断创新和进取,不断提高电梯的服务质量,及时掌握电梯行业最新技术动态为我所用,浙甬人已完全能够安装出具有行业一流水平的电梯,与优质电梯产品同行,争创优秀的电梯销售安装维修企业!产品齐备,品质完善
浙甬电梯博采众长,在强大硬件支持的同时,公司针对每个区域市场的具体情况和客户的不同需求,相继推出品牌系列乘客电梯、载货电梯、观光电梯、医用电梯、家用电梯、杂物电梯、自动扶梯及自动人行道等全系列产品。 公司一丝不苟地控制所有销售和安装过程,除了能最大限度地满足客户主观需求外,还能根据具体情况大大提高产品的综合性能,缩短交货周期,并使造价更加合理,为客户提供百分百满意的产品质量和服务是对市场的永久承诺。专业安装,倾心倾力
专心致志,精益求精。为实现从售前咨询到售后维护的终生服务,浙甬电梯成立了专门的安装工程部,实行“安装监理制”和“维保监察制”,由总经理直接负责,严格控制产品的安装质量和维保质量。在现场管理、施工进度、工程质量、文明施工四个方面进行全程的监督检查,并建立了完备的安装过程检查记录。每一个技术人员都经过定期、标准的专业培训,进而确保了每一个安装环节的高效、准确、有据可查。终身服务,用户第一
质量和服务是公司的生命,浙甬实施专车、专人、每月2次走访的维保监察制。为保证维保工作的有效性和连续性,浙甬公司制定了内容全面的顾客满意度调查表,建立了完善的专梯维保档案,健全严格的维保制度,这些都增强了员工向用户服务的责任感。专业的技术培训、高效的操作管理、务实的监察机制和坚定不移地执行“自检、互检、专检”的三检制度。使“浙甬人”在工作中从一点一滴做起,认认真真、兢兢业业,努力创造完美的产品质量、提供完善的服务;向用户提供100%满意的产品。 我们以勤劳的双手,不懈的追求,向社会诠释着公司的文化和内涵。在中国经济一体化的大潮中,公司以“我们的电梯在哪里 我们的服务就在哪里”为服务理念,秉承“人以公司为家 公司造就人才 人才创造浙甬” 为经营宗旨,不断完善自身的经营管理机制。01
一个核心思想:人 + 制度 + 创新02
两大意识:危机意识和发展意识
03
三个场变实现阶段:强化基础管理、建立管理模式、实现管理升级04
四项管理原则:尊重人性、换位思考、利益共享、 360 度闭环管理05
五大基础管理:时间管理、信用管理、逻辑管理、价值管理、情感管理
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六个建立管理模式的关键要事:领导意识、资源能力、权力结构、团队文化、分配机制、运行方式